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Las clínicas dentales con WIO cobran un 35% más de ingresos en los primeros 90 días — reclamaciones electrónicas, recordatorios automatizados y planes de pago que se gestionan solos. Ver los Números

Gestión del Ciclo de Ingresos Dental

Cobre más rápido, con menos esfuerzo. Reclamaciones de seguros electrónicas enviadas directamente desde la sesión clínica, verificación automatizada de elegibilidad del seguro antes de cada cita, procesamiento de tarjeta en archivo, planes de pago con débito automático, estados de cuenta electrónicos, financiamiento para pacientes y pago por SMS — un ciclo de ingresos dental completo que se gestiona solo.

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La mayoría de las clínicas dentales dejan sin cobrar entre el 15–25% de los ingresos generados. Las reclamaciones manuales, los estados de cuenta en papel y los seguimientos olvidados crean brechas entre la atención que presta y el dinero que recibe. WIO Clinic cierra esas brechas — desde las verificaciones electrónicas de elegibilidad del seguro antes de que el paciente se siente, hasta los planes de pago con débito automático que cobran mientras duerme. Las reclamaciones de seguros se generan automáticamente a partir de los datos de la sesión clínica, eliminando los errores de transcripción que causan rechazos. Cada saldo pendiente se registra y se hace seguimiento sin que un miembro del personal haga llamadas telefónicas.

Presentación de Reclamaciones Electrónicas

Reclamaciones construidas automáticamente a partir de la sesión clínica — códigos de procedimiento, códigos de diagnóstico y adjuntos empaquetados sin entrada manual. La contabilización de ERA concilia los pagos sin intervención del personal.

Verificación de Elegibilidad

Verificación de cobertura del seguro en tiempo real antes de cada cita — prestaciones restantes, deducibles y copagos confirmados automáticamente para que no haya sorpresas de facturación en la caja.

Planes de Pago

Planes de cuotas con débito automático acordados y firmados electrónicamente en la etapa de planificación del tratamiento. Los pagos perdidos activan un seguimiento automático por SMS con un enlace de pago — sin llamadas telefónicas necesarias.

Pago por SMS

Enlace de pago enviado por SMS directamente desde la factura — los pacientes tocan, pagan, listo. Sin aplicación, sin inicio de sesión. Funciona para copagos, saldos o facturas completas con caducidad configurable y recordatorios automatizados.

Presentación de Reclamaciones Electrónicas y Contabilización de ERA

Envíe reclamaciones de seguros directamente desde la sesión clínica completada — códigos de procedimiento, códigos de diagnóstico y adjuntos requeridos empaquetados automáticamente a partir de los datos de la sesión. La contabilización de ERA concilia los pagos entrantes de seguros con las reclamaciones pendientes sin entrada manual. Las reclamaciones rechazadas se marcan con el motivo de denegación y se ponen en cola para reenvío con un solo clic. El estado de la reclamación — pendiente, enviada, rechazada, pagada — es visible en un único panel en todas las ubicaciones y todos los pagadores. Los informes de antigüedad muestran las cuentas por cobrar pendientes por pagador, días pendientes y valor en dólares

Reclamaciones

Presentadas, registradas, conciliadas

Planes de Pago con Débito Automático

Divida los grandes costos de tratamiento en cuotas semanales o mensuales — el débito automático carga la tarjeta almacenada según el calendario y envía al paciente un recibo sin intervención del personal. Los términos del plan de pago se acuerdan y firman electrónicamente en la etapa de planificación del tratamiento. El sistema registra cada cuota: cobrada, próxima y vencida. Los pagos perdidos activan un SMS de seguimiento automático con un enlace de pago — recuperando ingresos sin una llamada telefónica incómoda. El estado de completación del plan de pago y el saldo pendiente son visibles en cada punto de contacto del paciente para que el personal siempre conozca el estado de la cuenta

Planes

Débito automático, seguimiento automatizado

La tasa de rechazo de seguros bajó del 22% a menos del 6%

"Nuestra coordinadora de facturación pasaba dos días a la semana gestionando reclamaciones rechazadas — reintroduciendo códigos, rastreando documentación, reenviando. WIO construye la reclamación a partir de la sesión clínica automáticamente. Los códigos ya están ahí, los adjuntos están adjuntos. Pasamos de una tasa de rechazo del 22% a menos del 6% en tres meses. Ese es dinero que antes se daba de baja, ahora cobrado."

Dr. Omar Al-Farsi

Director Financiero del Grupo Dental

Verificación Electrónica de Elegibilidad del Seguro

Prestaciones confirmadas antes de que el paciente se siente — sin sorpresas en la facturación

Verifique la cobertura del seguro del paciente en tiempo real antes de la cita — prestaciones restantes, máximo anual, deducible cubierto y copagos confirmados automáticamente. Las verificaciones de elegibilidad se ejecutan automáticamente para todas las citas programadas o bajo demanda para pacientes que llegan sin cita. Los resultados se muestran en la vista de citas para que la recepción y el equipo clínico vean el estado de cobertura sin una búsqueda separada. Los requisitos de preautorización se marcan para los tipos de cita que necesitan aprobación del asegurador — dando tiempo a su equipo para obtener la autorización antes de que llegue el paciente y evitando cancelaciones del día por problemas de cobertura.

Gestión Centralizada de Reclamaciones en Todas las Ubicaciones

Cada reclamación visible en un panel — pendiente, enviada, rechazada, pagada

Para consultas multisucursal, las reclamaciones de seguros de todas las sucursales son visibles y gestionables desde un único panel. Filtre por ubicación, pagador, antigüedad de la reclamación, estado y valor en dólares. Identifique qué pagadores tienen las tasas de rechazo más altas y qué tipos de reclamaciones se deniegan con más frecuencia — para que pueda abordar los patrones de facturación sistemáticamente en lugar de reclamación por reclamación. Los archivos ERA (Aviso de Remesa Electrónica) de los aseguradores se importan y contabilizan automáticamente. Los ajustes, cancelaciones y asignaciones contractuales se gestionan dentro del mismo flujo de trabajo. El informe de antigüedad de cuentas por cobrar muestra exactamente qué se debe, a quién y desde hace cuánto tiempo — actualizado en tiempo real.

Financiamiento para Pacientes y Pago por SMS

Tratamientos de alto valor financiados al lado del sillón — usted cobra el importe completo

Ofrezca opciones de financiamiento para pacientes de terceros en el momento del pago para tratamientos dentales de alto valor — implantes, Invisalign, restauraciones de arcada completa. Los pacientes solicitan y reciben una decisión de crédito en minutos; usted recibe el importe total del tratamiento de inmediato mientras los pacientes pagan a lo largo del tiempo a través del proveedor de financiamiento. Para saldos menores, el Pago Dental por SMS envía un enlace de pago por SMS directamente desde la factura — los pacientes tocan, pagan y listo. Sin aplicación, sin inicio de sesión necesario. Funciona para saldos, copagos o facturas completas. La caducidad del enlace de pago es configurable y se envían recordatorios automatizados a los pacientes que no han hecho clic.

Ciclo de ingresos dental completo

Desde la verificación de elegibilidad hasta el cobro del pago

Procesamiento de Tarjetas y Tarjeta en Archivo

Acepte pagos con tarjeta en la caja. Almacene tarjetas en archivo con el consentimiento del paciente para una facturación futura fluida — sin volver a introducir datos para pacientes recurrentes. Los planes de pago con débito automático cargan las tarjetas almacenadas según el calendario. La integración con Stripe gestiona el procesamiento, la tokenización y el cumplimiento PCI-DSS sin ninguna configuración adicional requerida por su consulta.

Estados de Cuenta Electrónicos para Pacientes

Estados de cuenta en PDF detallados entregados automáticamente por correo electrónico a intervalos configurables. Los pacientes ven exactamente lo que deben y pueden pagar directamente desde el enlace del estado de cuenta. La frecuencia, el contenido y el diseño del estado de cuenta son configurables. Los estados de cuenta se envían automáticamente para todos los saldos pendientes — sin tiempo del personal dedicado a imprimir, rellenar sobres o perseguir a los pacientes individualmente.

Análisis de Ingresos por Profesional y Ubicación

Ingresos desglosados por profesional, tipo de cita, procedimiento, pagador de seguro y ubicación — para cualquier rango de fechas. Ingresos brutos, ingresos netos después de ajustes, efectivo cobrado y cuentas por cobrar pendientes reportados por separado. Identifique sus tipos de cita con más ingresos, sus profesionales más productivos y qué pagadores tardan más en liquidar — para tomar decisiones de programación y facturación con datos reales.

Seguridad y Cumplimiento

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Una plataforma para cada clínica

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