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Las clínicas multisucursal que usan WIO crecen 2× más rápido — programación centralizada, recalls automatizados y herramientas de reputación todo en una plataforma. Ver Cómo

Crecimiento de la Consulta Dental

Haga crecer su consulta sin que crezcan sus dolores de cabeza. Planificación multisucursal, planes de membresía, recordatorios automatizados de pacientes, gestión de reputación integrada y seguimiento de derivaciones — todo lo que su clínica dental necesita para atraer, retener y deleitar a más pacientes, funcionando en segundo plano mientras su equipo se centra en la atención.

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Las clínicas en crecimiento necesitan herramientas que escalen con ellas. Cuando abra una segunda ubicación — o una décima — los conflictos de programación, los recordatorios perdidos y los datos aislados le frenarán. WIO Clinic le da control centralizado sobre cada ubicación: un calendario, una base de datos de pacientes y comunicación automatizada que funciona en segundo plano mientras su equipo se centra en la atención. Cada nuevo punto de contacto del paciente, desde el primer mensaje de recall hasta la confirmación de reserva en línea, se gestiona sin intervención manual.

Planificación Multisucursal

Un calendario unificado para todas las sucursales con disponibilidad en tiempo real, tipos de citas con código de color y reprogramación con arrastrar y soltar. Sin más reservas dobles ni llamadas entre ubicaciones para consultar horarios.

Notificaciones Integradas a Pacientes

Notificaciones automatizadas por SMS y correo electrónico para citas, resultados de laboratorio y recordatorios de tratamiento — entregadas en el momento adecuado sin ningún trabajo manual de su personal.

Planes de Membresía

Bonos anuales de revisión, membresías de blanqueamiento, planes familiares — ingresos recurrentes predecibles que hacen volver a los pacientes. La renovación automática gestiona la facturación sin seguimiento del personal.

Gestión de Reputación

Solicite automáticamente reseñas a los pacientes satisfechos después de cada visita. Supervise y responda a los comentarios desde un único panel — sin herramientas de terceros, sin seguimiento manual.

Planificación Multisucursal y Calendario Unificado

Un calendario para todas las sucursales — reprogramación con arrastrar y soltar, tipos de citas con código de color y disponibilidad en tiempo real visible en todas las ubicaciones simultáneamente. El personal de cualquier sucursal ve el panorama completo sin llamadas telefónicas a otros centros. Las reservas dobles se previenen a nivel del sistema. Los traslados de pacientes entre ubicaciones se gestionan sin re-registro — un paciente atendido en una sucursal puede reservar en cualquier otra

Ubicaciones

Un calendario, todas las sucursales

Planes de Membresía e Ingresos Recurrentes

Cree paquetes de suscripción para pacientes fieles — bonos anuales de revisión, membresías de blanqueamiento, planes de mantenimiento de ortodoncia, paquetes dentales familiares. Cada plan especifica los servicios incluidos, el precio y el calendario de renovación. La renovación automática cobra el pago sin seguimiento por parte del personal. El estado de membresía es visible en cada punto de contacto del paciente para que el personal siempre sepa qué beneficios están incluidos. Ingresos recurrentes predecibles que mantienen a los pacientes regresando según el programa

Miembros

Ingresos recurrentes predecibles

La retención de pacientes aumentó un 41% en el primer año

"Teníamos tres ubicaciones ejecutando tres sistemas diferentes. Los recalls se hacían manualmente, las membresías se registraban en una hoja de cálculo y la gestión de la reputación era inexistente. WIO lo consolidó todo — ahora nuestra tasa de recall está automatizada, los ingresos por membresía se duplicaron y los pacientes nos mencionan regularmente en reseñas sin que se les pida. Las herramientas de crecimiento pagan la plataforma varias veces."

Dr. Khalid Al-Mansouri

Director de Grupo de Práctica Dental

Recall Automatizado y Reactivación de Pacientes

Campañas de recall que se gestionan solas — sin listas de llamadas manuales

Los pacientes con revisión de 6 meses, cita de higiene o seguimiento de tratamiento vencidos se identifican automáticamente y se les envían mensajes de recall por SMS, correo electrónico o WhatsApp según un calendario que su clínica define. Las campañas de recall se personalizan por nombre del paciente, fecha de la última visita y tipo de tratamiento — no son envíos masivos genéricos. Los pacientes que reservan desde el recall reciben una confirmación automáticamente. Los pacientes que no responden entran en una secuencia de seguimiento sin acción del personal. Las campañas de reactivación se dirigen a pacientes inactivos que no han visitado en más de 12 meses con mensajería personalizada y un enlace de reserva directo.

Gestión de Reputación Integrada

Reseñas de 5 estrellas recopiladas automáticamente — sin preguntas incómodas

Después de cada cita completada, los pacientes satisfechos reciben una solicitud de reseña automatizada por SMS o correo electrónico — programada para capturarlos mientras la visita está fresca. La solicitud enlaza directamente con su Perfil de Empresa de Google o la plataforma de reseñas preferida. Las respuestas y nuevas reseñas se muestran en el panel de su clínica sin necesidad de consultar plataformas externas. Los comentarios negativos se marcan internamente antes de llegar a una plataforma pública, dando a su equipo la oportunidad de abordarlos directamente. Los grupos multisucursal obtienen el rendimiento de reseñas por sucursal para que pueda detectar y replicar lo que cada ubicación hace bien.

Telefonía con IA e Inteligencia para la Recepción

Cada llamada entrante atendida de forma más inteligente — perfil del paciente abierto antes de descolgar

Conecte su sistema telefónico a WIO Clinic — las llamadas entrantes recuperan automáticamente el perfil del paciente, el historial de citas y el saldo pendiente para que su recepción tenga contexto antes de que comience la conversación. Los resultados de las llamadas se registran en el expediente del paciente sin tomar notas manualmente. Las llamadas perdidas activan tareas de seguimiento automáticas. Los mensajes de voz se transcriben y se vinculan al expediente del paciente. Para consultas de alto volumen, el enrutamiento de llamadas con IA dirige a los pacientes al miembro del equipo adecuado según su consulta — reserva de citas, consultas de facturación o preguntas clínicas — sin un árbol telefónico que frustre a quienes llaman.

Kit completo de herramientas de crecimiento para la consulta dental

Desde la captación de pacientes hasta la retención a largo plazo

Recordatorios de Pago por Texto y Correo Electrónico

Las facturas vencidas reciben recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico a intervalos configurables — recuperando pagos sin llamadas telefónicas incómodas y reduciendo los días de cuentas por cobrar. Los pacientes pueden pagar directamente desde el enlace del recordatorio con un solo toque. El número de recordatorios, el tiempo y el canal son todos configurables por clínica.

Seguimiento de Derivaciones

Realice el seguimiento de la procedencia de cada nuevo paciente — dentista derivador, médico de cabecera, búsqueda en línea o boca a boca. Mida el valor de cada fuente de derivación y automatice los mensajes de agradecimiento a los profesionales derivadores. Los análisis de derivaciones muestran qué fuentes producen los pacientes de mayor valor a lo largo de su vida, no solo la visita inicial.

Análisis de Aceptación de Tratamientos

Vea qué propuestas de tratamiento son aceptadas, rechazadas o pendientes entre profesionales y ubicaciones. Identifique dónde abandonan los pacientes en el flujo de trabajo de planificación del tratamiento y qué profesionales tienen la mayor tasa de conversión. Utilice los datos de tasa de aceptación para mejorar la presentación de propuestas y las opciones financieras ofrecidas al lado del sillón.

Seguridad y Cumplimiento

Reconocimiento del sector

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WIO CLINIC

Una plataforma para cada clínica

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