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Clínicas odontológicas no WIO cobram 35% mais receita nos primeiros 90 dias — sinistros eletrônicos, lembretes automatizados e planos de pagamento que se gerenciam. Ver os Números

Gestão do Ciclo de Receita Odontológica

Receba mais rápido, com menos esforço. Sinistros de seguro eletrônicos submetidos diretamente da sessão clínica, verificação automática de elegibilidade antes de cada consulta, processamento de cartão em arquivo, planos de pagamento com débito automático, extratos eletrônicos, financiamento para pacientes e pagamento por SMS — um ciclo de receita odontológica completo que se gerencia.

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A maioria das clínicas odontológicas deixa 15 a 25% da receita conquistada sem cobrar. Sinistros manuais, extratos em papel e acompanhamentos esquecidos criam lacunas entre o atendimento prestado e o dinheiro recebido. O WIO CLINIC fecha essas lacunas — desde verificações eletrônicas de elegibilidade antes do paciente se sentar até planos de pagamento com débito automático que cobram enquanto você dorme. Os sinistros de seguro são gerados automaticamente a partir dos dados da sessão clínica, eliminando os erros de transcrição que causam rejeições. Cada saldo em aberto é rastreado e acompanhado sem um funcionário fazendo ligações.

Sinistros Eletrônicos

Sinistros construídos automaticamente a partir da sessão clínica — códigos de procedimento, diagnóstico e anexos embalados sem entrada manual. A postagem de ERA reconcilia pagamentos sem intervenção da equipe.

Verificação de Elegibilidade

Verificação de cobertura de seguro em tempo real antes de cada consulta — benefícios remanescentes, franquias e copagamentos confirmados automaticamente para que não haja surpresas de cobrança no checkout.

Planos de Pagamento

Planos de parcelamento com débito automático acordados e assinados eletronicamente na fase de planejamento de tratamento. Pagamentos perdidos acionam acompanhamento automático por SMS com link de pagamento — sem ligações necessárias.

Pagamento por SMS

Link de pagamento enviado por SMS diretamente da fatura — os pacientes tocam, pagam, pronto. Sem aplicativo, sem login. Funciona para copagamentos, saldos ou faturas completas com vencimento configurável e lembretes automatizados.

Submissão Eletrônica de Sinistros e Postagem de ERA

Submeta sinistros de seguro diretamente da sessão clínica concluída — códigos de procedimento, códigos de diagnóstico e anexos obrigatórios embalados automaticamente a partir dos dados da sessão. A postagem de ERA reconcilia os pagamentos de seguro recebidos com sinistros pendentes sem entrada manual. Os sinistros rejeitados são sinalizados com o motivo da negação e enfileirados para resubmissão com um clique. O status do sinistro — pendente, submetido, rejeitado, pago — é visível em um único dashboard em todas as unidades e todas as seguradoras. Os relatórios de antiguidade mostram contas a receber pendentes por seguradora, dias em aberto e valor em reais

Sinistros

Submetidos, rastreados, conciliados

Planos de Pagamento com Débito Automático

Divida grandes custos de tratamento em parcelas semanais ou mensais — o débito automático cobra o cartão armazenado no prazo e envia um recibo ao paciente sem envolvimento da equipe. Os termos do plano de pagamento são acordados e assinados eletronicamente na fase de planejamento de tratamento. O sistema rastreia cada parcela: cobrada, pendente e vencida. Os pagamentos perdidos acionam um SMS de acompanhamento automático com um link de pagamento — recuperando receita sem uma ligação constrangedora. O cumprimento do plano de pagamento e o saldo em aberto são visíveis em cada ponto de contato com o paciente para que a equipe saiba sempre o status da conta

Planos

Débito automático, acompanhamento automatizado

Taxa de rejeição de sinistros caiu de 22% para menos de 6%

"Nossa coordenadora de cobrança passava dois dias por semana gerenciando sinistros rejeitados — reinserindo códigos, rastreando documentação, resubmetendo. O WIO constrói o sinistro a partir da sessão clínica automaticamente. Os códigos já estão lá, os anexos estão anexados. Fomos de 22% de taxa de rejeição para menos de 6% em três meses. Esse é o dinheiro que antes era baixado como perda, agora cobrado."

Dr. Omar Al-Farsi

CFO de Grupo Odontológico

Verificação Eletrônica de Elegibilidade de Seguro

Benefícios confirmados antes do paciente se sentar — sem surpresas de cobrança

Verifique a cobertura de seguro de um paciente em tempo real antes da consulta — benefícios remanescentes, máximo anual, franquia cumprida e valores de copagamento confirmados automaticamente. As verificações de elegibilidade são executadas automaticamente para todas as consultas agendadas ou sob demanda para pacientes de entrada espontânea. Os resultados são exibidos na visão de consulta para que a recepção e a equipe clínica vejam o status de cobertura sem uma busca separada. Os requisitos de pré-autorização são sinalizados para tipos de consulta que necessitam de aprovação da seguradora — dando à sua equipe tempo para obter autorização antes da chegada do paciente e evitando cancelamentos no dia por problemas de cobertura.

Gestão Centralizada de Sinistros em Todas as Unidades

Cada sinistro visível em um dashboard — pendente, submetido, rejeitado, pago

Para clínicas multi-unidade, os sinistros de seguro de todas as filiais são visíveis e gerenciáveis a partir de um único dashboard. Filtre por localidade, seguradora, antiguidade do sinistro, status e valor em reais. Identifique quais seguradoras têm as taxas de rejeição mais altas e quais tipos de sinistro são negados com mais frequência — para que você possa abordar padrões de cobrança de forma sistemática, não sinistro por sinistro. Os arquivos ERA (Conselho Eletrônico de Remessa) das seguradoras são importados e lançados automaticamente. Ajustes, baixas e subsídios contratuais são tratados no mesmo fluxo de trabalho. O relatório de antiguidade de contas a receber mostra exatamente o que é devido, por quem e há quanto tempo — atualizado em tempo real.

Financiamento para Pacientes e Pagamento por SMS

Tratamento de alto valor financiado ao lado da cadeira — você recebe o valor total

Ofereça opções de financiamento de terceiros no checkout para tratamentos odontológicos de alto valor — implantes, Invisalign, reabilitações de arco completo. Os pacientes se inscrevem e recebem uma decisão de crédito em minutos; você recebe o valor total do tratamento imediatamente enquanto os pacientes pagam ao longo do tempo pelo provedor de financiamento. Para saldos menores, o Pagamento por SMS dental envia um link de pagamento via SMS diretamente da fatura — os pacientes tocam, pagam e pronto. Sem aplicativo, sem login necessário. Funciona para saldos, copagamentos ou faturas completas. O vencimento do link de pagamento é configurável e lembretes automatizados são enviados a pacientes que ainda não clicaram.

Ciclo de receita odontológica completo

Da verificação de elegibilidade ao pagamento cobrado

Processamento de Cartão de Crédito e Cartão em Arquivo

Aceite pagamentos com cartão no checkout. Armazene cartões em arquivo com o consentimento do paciente para faturamento futuro sem complicações — sem reinserir detalhes para pacientes recorrentes. Os planos de pagamento com débito automático cobram os cartões armazenados no prazo. A integração com Stripe trata do processamento, tokenização e conformidade PCI sem qualquer configuração adicional exigida da sua clínica.

Extratos Eletrônicos para Pacientes

Extratos em PDF detalhados entregues automaticamente por e-mail em intervalos configuráveis. Os pacientes veem exatamente o que devem e podem pagar diretamente pelo link do extrato. A frequência, o conteúdo e o design dos extratos são configuráveis. Os extratos são enviados automaticamente para todos os saldos em aberto — sem tempo da equipe gasto em impressão, envelopamento ou acompanhamento individual de pacientes.

Análise de Receita por Profissional e Unidade

Receita detalhada por profissional, tipo de consulta, procedimento, seguradora e unidade — para qualquer período. Receita bruta, receita líquida após ajustes, dinheiro cobrado e contas a receber pendentes relatadas separadamente. Identifique seus tipos de consulta de maior receita, seus profissionais mais produtivos e quais seguradoras demoram mais para liquidar — para que você possa tomar decisões de agendamento e cobrança com dados reais.

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