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Lembretes de Pagamento

Acompanhamentos automatizados que recuperam saldos em aberto sem ligações constrangedoras.

Por que as clínicas odontológicas têm dificuldade em cobrar no prazo

Tratamentos odontológicos de alto valor — implantes, ortodontia, reabilitações de arco completo — são rotineiramente divididos em planos de parcelamento. Quando os pagamentos ficam vencidos, as clínicas enfrentam uma escolha desconfortável: prejudicar o relacionamento com o paciente com ligações repetidas, ou deixar a receita escorregar.

Parcelas vencidas passam despercebidas

Sem rastreamento automatizado, as parcelas vencidas se acumulam sem serem detectadas até que a equipe financeira execute um relatório manual.

Ligações de cobrança prejudicam os relacionamentos

A equipe não gosta de fazer ligações de cobrança, os pacientes se ressentem de recebê-las — o processo prejudica tanto a retenção quanto o moral.

Sem link de pagamento no lembrete

Mesmo quando os lembretes saem, os pacientes precisam fazer login para pagar — adicionando atrito que atrasa o acerto.

Cobrança automatizada de pagamentos integrada a cada plano de parcelamento

Lembretes de Plano de Parcelamento

O motor de lembrete unificado envia automaticamente alertas por SMS e e-mail quando as datas de vencimento das parcelas se aproximam, com prazos de antecedência configuráveis por clínica.

Alertas de Pagamento via WhatsApp

Envie alertas de pagamentos vencidos e futuros via WhatsApp — o canal com a maior taxa de abertura — incluindo um link direto de pagamento em cada mensagem.

Links do Portal de Pagamento Público

Cada mensagem de lembrete inclui um link de pagamento exclusivo e seguro. Os pacientes pagam diretamente sem fazer login — um toque do SMS à fatura paga.

Rastreamento por Parcela

Cada parcela é rastreada individualmente como paga, pendente ou vencida. O período de carência, o status de pagamento em atraso e as regras de escalonamento são todos configuráveis.

Planos de Parcelamento Compartilhados Familiares

Um plano de pagamento pode abranger membros da família — útil para programas de tratamento com múltiplos pacientes. Um único responsável recebe todos os lembretes e realiza pagamentos consolidados.

Relatórios de Conciliação de Vencidos

O dashboard financeiro exibe contas em aberto com antiguidade — sinalizando quais pacientes estão vencidos por quantos dias, com criação de pagamento por ação rápida.

Pontuação de crédito antes de oferecer parcelamentos

A pontuação de crédito interna do WIO CLINIC analisa o histórico de pagamentos e o saldo em aberto de cada paciente antes de você criar um plano — para que você possa definir limites adequados e evitar estender crédito a pagadores habitualmente atrasados.

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Cobre o que você conquistou — automaticamente

Veja como o sistema de lembretes de pagamento do WIO CLINIC reduz saldos vencidos e remove o desconforto das cobranças.

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