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Lembretes Automatizados de Consultas

Lembretes agendados por SMS e e-mail enviados automaticamente antes de cada consulta estética — com instruções de preparo, redução de faltas e rastreamento completo de entrega.

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Faltas em clínicas estéticas causam mais impacto

Os horários de procedimentos estéticos são mais longos e mais caros para preencher de última hora do que uma consulta médica padrão. Cada falta em uma sessão de laser ou cirúrgica representa perda de receita significativa.

Longos horários desperdiçados com faltas

Um horário de tratamento a laser de 90 minutos deixado vazio por uma falta é quase impossível de preencher no dia — o impacto financeiro é imediato e irrecuperável.

Sem lembretes de preparo específicos por tratamento

Lembretes genéricos de consulta não incluem as instruções de preparo específicas do procedimento que os pacientes estéticos precisam (evitar sol, sem álcool, remover maquiagem).

Ligações manuais de lembrete pela equipe

Ter a equipe ligando para cada paciente no dia anterior é demorado, inconsistente e limitado ao horário comercial, quando os pacientes têm menos probabilidade de atender.

Lembretes desenvolvidos para consultas estéticas

Lembretes de 24 horas e 1 hora

Cadência de lembretes em dois pontos — a mensagem de 24h dá tempo ao paciente para reagendar, a mensagem de 1h confirma o comparecimento no mesmo dia e reduz faltas de última hora.

Conteúdo de lembrete personalizável

Cada clínica configura o conteúdo da mensagem de lembrete — inclua instruções de preparo específicas do procedimento (chegue com a pele limpa, evite retinol, suspenda anticoagulantes) no próprio lembrete.

Envio por SMS

Lembretes enviados via SMS com detalhes da consulta e o número de contato da clínica — os pacientes podem responder para confirmar ou solicitar reagendamento.

Lembretes por e-mail

Lembretes por e-mail formatados com resumo da consulta, nome do profissional, local e quaisquer instruções pré-tratamento em formato legível.

Rastreamento de entrega

Cada lembrete tem um status de entrega — enviado, entregue, com falha — dando aos gestores da clínica visibilidade sobre quais pacientes foram notificados com sucesso.

Intervalos configuráveis

Além dos padrões de 24h e 1h, configure pontos adicionais de lembrete — 48h para procedimentos mais longos, 3h para confirmações no mesmo dia.

Parte de um sistema de notificação unificado

Os lembretes de consulta usam o mesmo mecanismo de entrega que os lembretes de pagamento parcelado e os acompanhamentos de séries de tratamento — entrega consistente em todas as comunicações com o paciente.

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Preencha cada horário. Não perca nenhum paciente.

Lembretes automatizados que evitam faltas em clínicas estéticas sem uma única ligação manual da sua equipe.

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WIO CLINIC

Uma plataforma para cada clínica

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