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Fila de Espera e Lista de Espera

Atenda pacientes sem consulta com gestão de fila em tempo real — triagem por prioridade, tempos estimados de espera e conversão automática em sessão clínica.

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Pacientes sem consulta marcada sem um sistema

Pacientes sem consulta que chegam nos horários de pico causam caos na recepção, filas injustas e frustração tanto para a equipe quanto para os pacientes, que não conseguem estimar o tempo de espera.

Sem visibilidade sobre o tempo de espera

Pacientes em uma sala de espera sem estimativa de tempo ficam frustrados e vão embora — fazendo a clínica perder uma oportunidade de atendimento.

Falhas na triagem de emergências

Sem filas baseadas em prioridade, um paciente de emergência espera atrás de pacientes de check-up de rotina — criando risco clínico e responsabilidade.

Desconexão entre chegada e sessão

Após registrar um paciente sem consulta, a equipe precisa recriar manualmente suas informações ao abrir uma sessão clínica — dobrando a entrada de dados.

Gestão de pacientes sem consulta que escala com a demanda

Cadastro com atribuição à fila

Recepcionistas cadastram pacientes sem consulta em menos de 60 segundos — o sistema os coloca automaticamente na fila adequada.

Exibição de fila em tempo real

Painel de fila ao vivo mostra posição atual, tempo estimado de espera e profundidade da fila — visível para a equipe e em telas da sala de espera.

Fila por prioridade

Pacientes de emergência e urgência são automaticamente colocados à frente dos pacientes de rotina — níveis de prioridade configuráveis por clínica.

Conversão de fila em sessão

Quando um paciente sem consulta é chamado, um clique converte a entrada na fila em uma sessão clínica completa com todos os dados cadastrados já preenchidos.

Análise de fila

Acompanhe tempos médios de espera, horários de pico de chegada e throughput por profissional e período — dados para decisões de planejamento de capacidade.

Integração com tela de sala de espera

Conecte uma tela do saguão ao sistema de fila — os pacientes veem seu número ser chamado sem anúncios da recepção.

Integra-se ao calendário de consultas

As vagas da fila de espera aparecem ao lado das consultas agendadas na visualização do calendário — dando a visão completa da carga atual da clínica e da duração esperada da sessão.

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Transforme o caos de pacientes sem consulta em atendimento organizado

Um sistema de fila que respeita a urgência, mantém os pacientes informados e flui diretamente para as sessões clínicas.

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