Nichterscheinen verschwendet Praxiskapazität und verzögert die Versorgung
Jährliche Augenuntersuchungen, postoperative Kontrollen und IOD-Folgetests sind leicht zu vergessen — vor allem wenn Erinnerungen manuell oder gar nicht versandt werden.
Hohe Nichterscheinensquoten
Augenheilkunde-Patienten überspringen oft routinemäßige jährliche Untersuchungen, wenn keine proaktive Erinnerung sie erreicht.
Manuelle Erinnerungsbelastung
Mitarbeitende, die Patienten für die Liste von morgen einzeln anrufen, verbrauchen Stunden, die für die klinische Unterstützung genutzt werden könnten.
Kritische Nachsorgetermine verpasst
Postoperative Kontrolltermine nach Katarakt- oder LASIK-Operationen werden ausgelassen, weil keine Erinnerung nach der Operation versendet wurde.