Warum Zahnarztpraxen Schwierigkeiten haben, pünktlich einzuziehen
Hochwertige Zahnbehandlungen — Implantate, Kieferorthopädie, Vollbogen-Restaurationen — werden routinemäßig in Ratenpläne aufgeteilt. Wenn Zahlungen überfällig werden, stehen Praxen vor einer unangenehmen Wahl: die Patientenbeziehung durch wiederholte Anrufe beschädigen oder den Umsatz entgleisen lassen.
Überfällige Raten bleiben unbemerkt
Ohne automatisierte Verfolgung häufen sich überfällige Raten unentdeckt an, bis das Finanzteam einen manuellen Bericht erstellt.
Inkasso-Anrufe beschädigen Beziehungen
Mitarbeiter mögen keine Inkasso-Anrufe machen, Patienten mögen es nicht, sie zu empfangen — der Prozess schadet sowohl der Bindung als auch der Moral.
Kein Zahlungslink in der Erinnerung
Selbst wenn Erinnerungen rausgehen, müssen Patienten sich anmelden, um zu zahlen — Reibung hinzufügen, die die Begleichung verzögert.