Warum getrennte Zahlungsverarbeitung Abstimmungsprobleme schafft
Wenn Kartenzahlungen auf einem eigenständigen Terminal ohne Verbindung zum Praxisverwaltungssystem verarbeitet werden, müssen Mitarbeiter jede Zahlung am Ende des Tages manuell einer Rechnung zuordnen. Fehler häufen sich, die Abstimmung dauert Stunden und ausstehende Salden rutschen durch.
Manuelle Abstimmung ist fehleranfällig und zeitaufwändig
Terminal-Quittungen manuell mit Praxisverwaltungssystem-Rechnungen abzugleichen nimmt erhebliche Zeit in Anspruch und produziert häufig Diskrepanzen, die einzeln untersucht werden müssen.
Zahlungen und Rechnungen in separaten Systemen verfolgt
Wenn Terminal und PMS getrennt sind, ist der tatsächliche ausstehende Saldo je Patient ohne einen manuellen Abstimmungsprozess nie klar.
Keine Splittzahlung oder Teilzahlungsunterstützung
Standard-Kartenterminals können eine Zahlung nicht über mehrere Rechnungen aufteilen oder eine Teilzahlung erfassen — was beim Checkout zu umständlichen Workarounds führt.