Patiënten hebben toegang nodig zonder uw team te belasten
Receptverzoeken, afspraakbevestigingen en toegang tot dossiers hoeven geen telefoongesprek naar uw receptie te vereisen.
Verzoeken om receptkopieën
Patiënten bellen herhaaldelijk voor kopieën van brillen- of contactlensrecepten die uw medewerkers handmatig moeten vinden en e-mailen.
Verwarring over afspraken
Zonder een zelfbedieningsweergave missen patiënten afspraken of komen ze op de verkeerde tijden aan.
Vertragingen door toestemmingspapierwerk
Chirurgische toestemmingsformulieren per post of e-mail verstuurd komen te laat terug, wat operatieplanning vertraagt.