Waarom tandheelkundige praktijken moeite hebben om op tijd te innen
Hoogwaardige tandheelkundige behandelingen — implantaten, orthodontie, volledige boogrestauraties — worden routinematig opgesplitst in betalingsregelingen. Wanneer betalingen achterstallig worden, staan klinieken voor een ongemakkelijke keuze: de patiëntrelatie beschadigen met herhaalde telefoontjes, of omzet laten wegglippen.
Achterstallige termijnen blijven onopgemerkt
Zonder geautomatiseerde tracering hopen achterstallige termijnen zich op onopgemerkt totdat het financieel team een handmatig rapport uitvoert.
Incassogesprekken beschadigen relaties
Personeel heeft een hekel aan het plegen van incassogesprekken, patiënten zijn er niet blij mee — het proces schaadt zowel retentie als moreel.
Geen betaallink in de herinnering
Zelfs wanneer herinneringen worden verstuurd, moeten patiënten inloggen om te betalen — wat wrijving toevoegt die de afwikkeling vertraagt.