Nieuw AI-ondersteunde klinische beslissingsondersteuning en tandheelkundige beeldvormingsfuncties zijn nu beschikbaar Gratis demo →

VIP-tracking voor Patiënten

Tag, segmenteer en volg uw meest waardevolle patiënten met aangepaste kleurgecodeerde labels, VIP-markeringen, tevredenheidsscores en gedragsfilters — allemaal gekoppeld aan hun volledige behandelrecord.

Demo aanvragen

Elke patiënt hetzelfde behandelen verliest uw beste

Waardevolle esthetische patiënten verwachten erkenning en gepersonaliseerde service. Zonder een systeem om VIP's te identificeren en te volgen, ontvangt elke patiënt dezelfde generieke ervaring.

Geen VIP-herkenning bij aankomst

Wanneer een trouwe, hoog-bestedende patiënt arriveert, heeft de receptionist geen directe markering dat deze patiënt prioriteitsbehandeling of een persoonlijke begroeting verdient.

Geen segmentgerichte communicatie

Klinieken kunnen communicatie niet richten op specifieke patiëntgroepen — lanceringen van nieuwe behandelingen, loyaliteitsbeloningen en heractivatiecampagnes gaan naar iedereen of niemand.

Hiaten in tevredenheid blijven onopgemerkt

Zonder het bijhouden van patiënttevredenheidsscores in de loop van de tijd is een dalende ervaringstrend voor een sleutelpatiënt niet zichtbaar totdat deze stopt met boeken.

Ken uw beste patiënten — en behoud ze

Aangepaste tags aanmaken

Maak de tags die uw praktijk nodig heeft — VIP, Loyaliteitsniveau, Hoog-risico Allergie, Influencer, Nieuwe Patiënt — elk met een kleurcode voor directe visuele herkenning.

Meerdere tags per patiënt

Wijs meerdere tags toe aan één patiënt — een patiënt kan tegelijkertijd VIP, Botox-Regulier en Follow-up Nodig zijn met alle tags zichtbaar op hun profiel.

Systeem VIP-markering

Een speciale VIP-markering los van aangepaste tags die prioriteitspatiënten zichtbaar maakt bij aankomst, in de agenda en in afsprakenoverzichten voor alle medewerkers.

Op tags gebaseerd filteren en zoeken

Vind direct alle patiënten met een specifieke tag — genereer een lijst van elke VIP-patiënt of elke patiënt die aan een 3-maanden filler opfrisbeurt toe is.

Tracking van tevredenheidsscore

Tevredenheidsbeoordelingen na sessies worden per patiënt in de loop van de tijd geaggregeerd — dalende scores voor een specifieke patiënt activeren waarschuwingen voordat deze afhaken.

Op tags gebaseerde rapportage

Uitsplitsingen van omzet, bezoekfrequentie en behandelmix per tag — zie wat uw VIP-segment uitgeeft versus uw standaardsegment.

Voedt gerichte communicatiecampagnes

Op tags gebaseerde patiëntlijsten stromen direct door in communicatiewerkstromen — stuur een promotie voor een nieuwe dienst alleen naar patiënten getagd als geïnteresseerd in die behandelcategorie.

Bekijk alle patiëntbeheerfuncties →

Bouw een loyaliteitsniveau dat uw beste patiënten voelen

Patiëntsegmentatie die anonieme records omzet in erkende relaties.

Demo aanvragen

WIO CLINIC

Één platform voor elke kliniek

Demo aanvragen

Uw gegevens worden nooit gedeeld met derden.

WIO CLINIC is een uitgebreid gezondheidsbeheersplatform dat zich inzet voor de transformatie van klinieksactiviteiten wereldwijd. Deze website en haar diensten worden uitsluitend voor informatieve doeleinden aangeboden. Alle medische en gezondheidsgerelateerde informatie dient te worden geverifieerd door gekwalificeerde zorgprofessionals. WIO CLINIC voldoet aan internationale normen voor de bescherming van gezondheidsgegevens, waaronder HIPAA, GDPR en lokale gezondheidsreguleringen. Ons platform is gecertificeerd onder ISO/IEC 9001 (Kwaliteitsmanagement), ISO/IEC 27001 (Informatiebeveiliging), ISO/IEC 27017 (Cloudbeveiliging), ISO/IEC 27018 (Cloudprivacy), ISO 13606 (Elektronische gezondheidsdossiers), ISO/HL7 27931 (Gegevensuitwisselingsstandaarden), ISO 9241-210 (Mensgerichte ontwerpen), ISO 25010 (Softwarekwaliteit), ISO 18308 (Vereisten voor EHR-architecturen) en ISO 21549 (Patiëntgezondheidskaartgegevens). Alle handelsmerken, dienstmerken en logo's zijn eigendom van hun respectieve eigenaars. Gebruik van dit platform houdt aanvaarding in van onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.

WIO CLINIC is een product van WIO Software. Alle rechten voorbehouden. De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. WIO CLINIC en haar diensten zijn onderworpen aan onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.