Nieuw AI-ondersteunde klinische beslissingsondersteuning en tandheelkundige beeldvormingsfuncties zijn nu beschikbaar Gratis demo →

Online afspraken

Patiënten reserveren 24/7 zonder de receptie te bellen.
Demo aanvragen
Waarom uitsluitend telefonische reservering de praktijkgroei beperkt

Wanneer een patiënt op zondagavond om 21:00 besluit dat hij een tandheelkundige afspraak nodig heeft, is uw receptie gesloten. Ze reserveren bij een concurrent die online planning heeft, of vergeten het tegen de ochtend. Uitsluitend telefonische reservering beperkt het afspraakvolume tot de uren dat uw personeel beschikbaar is.

Reserveringen vinden alleen plaats tijdens kantooruren
Een significant deel van de afspraakintentie vindt buiten kantooruren plaats — vooral bij patiënten in de werkende leeftijd met drukke roosters.
Receptiecapaciteit beperkt de bezetting
Elke telefonische reservering kost 5–10 minuten receptietijd. Bij drukke praktijken beperkt dat het aantal nieuwe patiënten dat per dag kan worden ontvangen.
Lopende patiënten verstoren de geplande workflow
Zonder een gestructureerde wachtrij voor lopende patiënten veroorzaken niet-geplande patiënten chaos bij de receptie en vertragen ze geplande afspraken.
24/7 patiëntzelfservice ingebouwd in WIO CLINIC
Online reserveringswidget
Configureerbare online afsprakenplanning laat klinieken bepalen welke diensten, behandelaars en tijdslots patiënten zelf kunnen reserveren — direct vanuit uw website of patiëntenportaal.
Realtime beschikbaarheid van behandelaars
Patiënten zien live beschikbaarheid gebaseerd op werkelijke roosters van artsen en kamerbeschikbaarheid — geen dubbele reserveringen mogelijk, geen handmatig agendabeheer nodig.
Directe reserveringsbevestiging
Patiënten ontvangen directe bevestiging via SMS of e-mail wanneer hun afspraak is geboekt. De afspraak verschijnt in realtime in de kliniekagenda.
Wachtrijbeheer voor lopende patiënten
Niet-geplande patiënten registreren zich bij de receptie of kiosk, komen in een digitale wachtrij met geschatte wachttijden en worden gevolgd via dezelfde klinische workflow als geplande patiënten.
Zelfservice kioskmodus
Een touchgeoptimaliseerde volledig scherm interface ontworpen voor lobbyterminals. Patiënten scannen een QR-code om in te checken voor geplande afspraken of zich te registreren als lopende patiënten — met meertalige ondersteuning.
Wachtlijstbeheer
Wanneer een gewenst tijdslot niet beschikbaar is, kunnen patiënten zich aanmelden voor een wachtlijst. Wanneer een annulering plaatsvindt, informeert het systeem wachtlijstpatiënten automatisch.
Afspraaklevenscyclus met 12 bijgehouden statussen
Elke afspraak — of die nu online, telefonisch of als lopende patiënt is geboekt — doorloopt dezelfde levenscyclus: In behandeling, Gepland, Bevestigd, Kamer klaar, Ingecheckt, Opgeroepen, In uitvoering, Voltooid en meer. Elke statuswijziging wordt van een tijdstempel voorzien voor operationele analyses.
Ontdek het volledige Tandheelkundige Kliniek platform →
Vul uw agenda buiten kantooruren
Ontdek hoe de online afspraken van WIO CLINIC afspraakintentie opvangt wanneer die zich voordoet — en deze automatisch omzet in bevestigde reserveringen.
Demo aanvragen