Nieuw AI-ondersteunde klinische beslissingsondersteuning en tandheelkundige beeldvormingsfuncties zijn nu beschikbaar Gratis demo →

Patiëntmeldingen

Bereik elke patiënt via hun voorkeurskanaal — automatisch.
Demo aanvragen
Waarom handmatige communicatie drukke tandheelkundige praktijken in de steek laat

Patiënten bellen om afspraken te bevestigen, betalingen na te jagen of follow-up instructies te sturen, kost elke dag receptie-uren. Wanneer herinneringen worden gemist, stijgen no-show-percentages en dalen recallpercentages — wat praktijken duizenden aan verloren omzet kost.

Hoge no-show-percentages
Zonder geautomatiseerde herinneringen vergeten patiënten afspraken — met name die weken van tevoren zijn geboekt.
Personeelstijd verloren aan telefoontjes
Receptionisten besteden dagelijks uren aan handmatige bevestigingsgesprekken die geautomatiseerde meldingen in seconden zouden kunnen afhandelen.
Inconsistente patiëntcommunicatie
Ad-hoc herinneringen verstuurd door verschillende medewerkers leiden tot inconsistente berichten en gemiste communicaties.
Geautomatiseerde meldingen ingebouwd in de klinische workflow
SMS-herinneringen
Geautomatiseerde SMS-herinneringen 24 uur en 1 uur voor de afspraak, verstuurd via geïntegreerde gateway. Bezorging wordt bijgehouden en bevestigd per patiënt.
WhatsApp-berichten
Stuur afspraakherinneringen, betalingsmeldingen en aangepaste berichten via WhatsApp — het kanaal dat de meeste patiënten dagelijks gebruiken.
E-mailmeldingen
Afspraakbevestigingen, factuurlevering en follow-up instructies automatisch verstuurd. E-mail open- en bezorgstatus bijgehouden per patiënt.
Gecentraliseerde herinneringsengine
Één enkele verwerkingspipeline verwerkt alle herinneringstypes — afspraken, termijnbetalingen, sessie-follow-ups — met snelheidslimietering en herproberinglogica.
Aangepaste communicatiesjablonen
Maak kliniekspecifieke SMS- en e-mailsjablonen met variabelen (patiëntnaam, datum, arts). Meertalige inhoud voor internationale patiëntbases.
Bulkmededelingen
Stuur berichten naar alle patiënten of gefilterde segmenten — voor klinieksluitingen, promoties of berichten over volksgezondheid — via SMS of e-mail.
Communicatie-auditspoor voor compliance
Elk SMS-, e-mail- en WhatsApp-bericht verstuurd door het systeem wordt geregistreerd met bezorgstatus, inhoud en ontvanger. Zoek en filter naar elke patiëntcommunicatie. Exporteer logboeken voor rapportage over regelgevingscompliance.
Ontdek het volledige Tandheelkundige Kliniek platform →
Stop met patiënten te verliezen door gemiste herinneringen
Ontdek hoe het geautomatiseerde meldingssysteem van WIO CLINIC no-shows vermindert en patiënten betrokken houdt zonder extra werk voor de receptie.
Demo aanvragen