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Portail Patient

Offrez aux patients un accès 24 h/24 à leurs dossiers de santé, rendez-vous à venir, factures, formulaires de consentement et un canal de messagerie sécurisé — sans téléchargement d'application.

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Pourquoi les patients appellent au lieu de se servir eux-mêmes

Sans portail, chaque question sur les rendez-vous, factures et résultats d'examens devient un appel téléphonique — surchargeant le personnel de l'accueil et frustrant les patients.

Volume d'appels élevé

Le personnel passe des heures à répondre aux appels sur les horaires de rendez-vous, les soldes de factures et les détails d'ordonnance que les patients pourraient vérifier eux-mêmes.

Flux de travail de consentement manuels

Imprimer, signer, scanner et classer les formulaires de consentement papier ralentit l'accueil et crée des défis de conformité pour le stockage.

Pas de paiement en libre-service

Les patients qui souhaitent payer leur facture en dehors des heures d'ouverture ne peuvent pas — ils doivent appeler le cabinet pendant les heures d'ouverture.

Libre-service patient complet

Accès au dossier de santé

Les patients consultent leur historique de traitement, les notes cliniques, les ordonnances et les résultats d'imagerie diagnostique — réduisant les appels de demande d'informations.

Gestion des rendez-vous

Consultez les rendez-vous à venir et passés, demandez des replanifications et recevez des mises à jour en temps réel du statut des rendez-vous.

Paiement de factures en ligne

Payez les factures et les soldes d'échéanciers en toute sécurité en ligne par carte — disponible 24 h/24 sans appeler le cabinet.

Formulaires de consentement numériques

Remplissez et signez les formulaires de consentement depuis n'importe quel appareil avant la visite — sans papier, sans numérisation, entièrement conforme légalement.

Messagerie sécurisée avec le cabinet

Messagerie bidirectionnelle avec le personnel du cabinet via un canal sécurisé conforme HIPAA — pas de conseils médicaux par e-mail non chiffré.

Visualisation des images de traitement

Les patients consultent leurs photos cliniques avant/après et leurs images diagnostiques — soutenant l'engagement dans le plan de traitement et l'observance.

Réduit la charge administrative de plus de 30 %

Lorsque les patients se servent eux-mêmes pour les dossiers, paiements et rendez-vous, le personnel de l'accueil se concentre sur les soins en cabinet plutôt que sur la gestion des appels administratifs.

Voir toutes les fonctionnalités de gestion des patients →

Offrez aux patients l'expérience numérique qu'ils attendent

Un portail qui fonctionne sur n'importe quel appareil, ne nécessite aucun téléchargement d'application et donne aux patients le contrôle de leur parcours de santé.

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WIO CLINIC

Une plateforme pour chaque cabinet

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