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Portail Patient Esthétique

Les patients accèdent à leur chronologie de traitement, leurs photos avant/après, leurs réservations à venir, leurs factures et leurs formulaires de consentement — tout depuis un portail sécurisé en libre-service, sans application requise.

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Les patients esthétiques attendent une expérience numérique premium

Les patients de cliniques esthétiques sont généralement férus de technologie et exigeants. Une clinique qui communique uniquement par téléphone et envoie des factures papier perd en crédibilité avant même que le premier traitement commence.

Aucun accès à leurs propres photos

Les patients qui souhaitent revoir leurs photos avant/après entre les visites n'ont aucun moyen de le faire — créant des appels qui consomment du temps du personnel.

Factures papier et paiements manuels

Envoyer des factures papier ou exiger un paiement en clinique pour des services esthétiques premium crée des frictions qui nuisent à l'expérience de luxe.

Gestion des rendez-vous uniquement par téléphone

Les patients qui souhaitent replanifier ou vérifier leurs prochaines réservations doivent appeler pendant les heures de bureau — un décalage d'attente pour une clinique haut de gamme.

Un portail à la hauteur de l'expérience de la clinique

Historique des traitements et chronologie

Les patients voient un dossier chronologique de chaque acte, le médecin traitant et la date — leur parcours esthétique complet documenté et accessible.

Accès aux photos avant/après

Les patients consultent leur propre photographie clinique dans le portail — révisant les résultats entre les séances sans demander des copies à la clinique.

Gestion des rendez-vous

Consultez les prochaines réservations, demandez des reports et voyez les détails des rendez-vous confirmés — tout sans appel téléphonique à la clinique.

Paiement de factures en ligne

Payez les factures et les soldes de versements par carte à tout moment — le portail supprime la nécessité de terminaux de paiement en clinique pour les frais de suivi.

Complétion des formulaires de consentement numériques

Remplissez les formulaires de consentement avant d'arriver — les patients les examinent et les signent depuis chez eux, réduisant le temps d'enregistrement et le papier à l'accueil.

Messagerie sécurisée

Envoyez des messages à la clinique directement via le portail pour les questions post-traitement — les praticiens répondent dans un canal documenté et sécurisé.

Accès aux ordonnances et aux documents post-soins

Les instructions post-soins et les ordonnances sont disponibles dans le portail — les patients les consultent à domicile sans contacter la clinique.

Voir toutes les fonctionnalités de gestion des patients →

Offrez une expérience premium au-delà du rendez-vous

Un portail patient qui étend la qualité de votre clinique esthétique à chaque interaction numérique.

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WIO CLINIC

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