La plupart des réservations se font en dehors des heures d'ouverture
Les patients décident de prendre un rendez-vous le soir ou le week-end — lorsque vos téléphones sont éteints et que l'opportunité est perdue.
Demande non satisfaite en dehors des heures
Les patients qui cherchent un cabinet d'ophtalmologie le soir trouvent votre site mais ne peuvent pas réserver sans appeler.
Surcharge de l'accueil
Les réservations d'examens de routine saturent les lignes téléphoniques de votre accueil, retardant les demandes urgentes.
Erreurs de réservation
Les réservations téléphoniques prises sous pression entraînent de mauvais types de rendez-vous, horaires ou praticiens attribués.